Unfall melden mit ChatGPT oder Claude
Sie tragen eine Adresse ein, den Rest erledigt der Assistent. Danach können Sie Ihren Unfall im Gespräch melden, statt Formulare auszufüllen: Akte anlegen, Angaben diktieren, freie Besichtigungstermine abfragen und einen davon buchen. Die Einrichtung sind vier Klicks und eine Adresse, danach nie wieder.
Inhalt dieser Seite
Was der Assistent für Sie tun kann
Nach einem Unfall müssen Angaben zusammenkommen: Ort, Zeit, Beteiligte, Kennzeichen, Versicherung, Hergang. Auf einem Formular ist das eine halbe Stunde Tipparbeit, im Gespräch sind es ein paar Sätze.
| Der Assistent kann | Was dabei passiert |
|---|---|
| Eine Unfallakte anlegen | Sie bekommen Fallnummer und Zugang per E-Mail |
| Angaben eintragen | Sie erzählen, er sortiert es in die richtigen Felder |
| Freie Termine nennen | Echte Verfügbarkeit aus dem Kalender, nicht geraten |
| Einen Termin buchen | Verbindlich, mit Bestätigung an Ihre Adresse |
| Anwalt oder Werkstatt nennen | Aus dem Netzwerk in Ihrer Region |
| Eine Beauftragung vorbereiten | Unterschreiben müssen Sie selbst, siehe unten |
Sie tragen an genau einer Stelle etwas ein, und das ist diese:
https://www.kfz-unfallapp.de/mcp.php
Kein Schlüssel, kein Passwort, keine Kennung. Alles Weitere richtet die Anwendung selbst ein.
Einrichtung in Claude
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Einstellungen, dann Connectors
Dort den Punkt zum Hinzufügen eines eigenen Connectors wählen.
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Name und Adresse
Als Name etwas Wiedererkennbares, etwa Unfallhilfe. Als Serveradresse https://www.kfz-unfallapp.de/mcp.php
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Zwei Auswahlfelder
Bei der Authentifizierung: Erforderlich, wenn der Server es anfordert. Beim OAuth-Client: Keine Client-ID, automatisch eine registrieren.
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Verbinden
Fertig. Alles Weitere richtet Claude selbst ein.
Einrichtung in ChatGPT
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Einstellungen, dann Plugins
Über das Pluszeichen ein neues Plugin anlegen.
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Name und Serveradresse
Dieselbe Adresse wie oben. Als Verbindungsart Server URL, nicht Tunnel.
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Authentifizierung auf OAuth
Die erkannten Einstellungen können Sie sich anzeigen lassen, ändern müssen Sie nichts.
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Hinweis bestätigen
ChatGPT weist darauf hin, dass es diesen Server nicht selbst geprüft hat. Das ist bei jedem Server so, der nicht aus dem eigenen Verzeichnis stammt.
Beim ersten Mal: einmal bestätigen
Die Einrichtung ist damit durch. Sobald Sie den Assistenten das erste Mal etwas tun lassen, öffnet sich unsere Bestätigungsseite. Dort steht, was er für Sie tun darf, und Sie bestätigen einmal. Das gilt für Claude und ChatGPT gleichermaßen und passiert nur beim ersten Mal.
Nicht für die Verbindung, sondern für die Akte selbst: an diese Adresse gehen Fallnummer und Zugang, damit Sie auch ohne den Assistenten hineinkommen. Der Assistent fragt danach, wenn er die Akte anlegt.
Nehmen Sie eine Adresse, in die Sie tatsächlich hineinsehen. Und wenn Sie später eine andere verwenden, geben Sie diese bei jedem Zugriff mit an, sonst findet der Assistent die Akte nicht wieder.
Was Sie danach sagen können
Der Assistent versteht normale Sätze. Ein paar Beispiele, mit denen sich anfangen lässt:
- Ich hatte gestern einen Unfall in Ettlingen, leg bitte eine Akte an.
- Der Unfallgegner heißt Müller, Kennzeichen KA-XY 123, versichert bei der Allianz.
- Wann ist der nächste freie Besichtigungstermin?
- Buch mir den Termin am Donnerstag um elf.
- Welchen Anwalt für Verkehrsrecht gibt es in meiner Nähe?
- Wie ist der Stand meiner Akte?
Vor jedem Schritt, der etwas auslöst, fragt der Assistent nach. Eine Akte entsteht erst, wenn Sie es sagen, ein Termin wird erst gebucht, wenn Sie ihn bestätigen.
Was der Assistent nicht kann
- Keine Beauftragung abschließen. Er bereitet sie vor und schickt einen Link. Unterschreiben müssen Sie selbst auf unserer Seite.
- Keine fremden Akten öffnen. Erreichbar ist nur die Akte, die zu Ihrer E-Mail-Adresse gehört.
- Keinen Schaden schätzen. Was ein Schaden kostet, entscheidet sich am Fahrzeug, nicht an einem Foto. Eine Zahl aus einem Bild wäre keine Feststellung und würde gegen Sie verwendet, sobald sie zu niedrig ist.
- Die Besichtigung nicht ersetzen. Sie findet in jedem Fall statt. Verdeckte Schäden an Trägern, Aufnahmen und Sensorik sind auf keinem Foto zu erkennen.
Und wenn der Unfall gerade eben passiert ist, fangen Sie nicht mit dem Assistenten an, sondern mit dem Notfall-Assistenten. Der führt Sie durch die ersten Minuten, ohne dass Sie tippen müssen.
Der Weg über die Website führt zum selben Ergebnis: Akte anlegen, Fotos hochladen, Termin buchen. Ohne Installation, ohne Konto.
Direkt zur UnfallakteHäufige Fragen
Was kostet das?
Die Verbindung und die Nutzung sind kostenfrei. Kosten entstehen erst durch das Gutachten selbst, und bei einem unverschuldeten Unfall trägt die gegnerische Haftpflichtversicherung sie.
Brauche ich ein Konto bei kfz-unfallapp.de?
Nein. Sie bestätigen beim ersten Mal einmal die Verbindung, mehr nicht. Eine E-Mail-Adresse nennen Sie erst, wenn eine Akte angelegt wird, und zwar damit Fallnummer und Zugang bei Ihnen ankommen.
Funktioniert das auch mit anderen Assistenten?
Grundsätzlich mit jedem, der das Model Context Protocol unterstützt und eigene Server zulässt. Getestet ist es mit Claude und ChatGPT. Bei Gemini gibt es diese Möglichkeit derzeit nicht, dort steht auf unserer Seite ein eigener Assistent bereit.
Sieht der Assistent meine Unfallakte?
Nur Ihre, und nur wenn die E-Mail-Adresse übereinstimmt, mit der die Akte angelegt wurde. Fremde Akten sind nicht erreichbar, auch nicht mit einer bekannten Fallnummer.
Kann der Assistent einen Gutachter beauftragen?
Er kann eine Beauftragung vorbereiten und Ihnen einen Link schicken. Gültig wird sie erst, wenn Sie selbst auf unserer Seite unterschreiben. Das kann der Assistent nicht für Sie tun.
Was passiert mit meinen Daten?
Sie liegen in Ihrer Unfallakte auf unseren Servern in Deutschland. Der Assistent erhält nur, was Sie ihm im Gespräch nennen, und nur solange die Verbindung besteht. Sie können sie jederzeit in den Einstellungen der Anwendung wieder trennen.